נטעלי בן, מנכ"לית הבית הספרדי, ציטטה את יהודה עמיחי: "באותן העיניים לבכות ובאותן עיניים לצחוק" ∙ האירוע כלל הכרזה על העובדים המצטיינים ∙ הצוות כולו התמודד לאורך השנה בהצלחה עם מציאות מורכבת, גם בתשפ"ה צפויים אתגרים משמעותיים
טקס הרמת הכוסית המסורתי לקראת ראש השנה התקיים בסימן המחויבות לשמירה על שגרה גם בימים מתוחים, והבליט את הנתינה יוצאת הדופן של העובדים לאורך כל השנה. נטעלי בן, מנכ"לית הבית הספרדי, בחרה לפתוח את האירוע המושקע עם ציטוט של יהודה עמיחי שממחיש את המציאות המורכבת:
"באותן העיניים לבכות ובאותן עיניים לצחוק,
באותן ידיים לזרוק אבנים ובאותן ידיים לאסוף אותן,
לעשות אהבה במלחמה ומלחמה באהבה".
לאחר מכן סיפרה בן לעובדים שכשעברה במחלקות, היא התרגשה מאוד לראות את תוצאות ההשקעה העצומה של העובדים, ובפרט פינוי המחלקה בעקבות הנחיות פיקוד העורף: "זה לא מובן מאליו. תודה רבה על העשייה, המחויבות, האחריות, הערבות ההדדית בין הצוותים והנכונות לתת אפילו יותר מהרגיל". היא הזכירה את האתגרים שעוד צפויים לבית, ובהם המכרז החדש, והביעה אמון ביכולת של הצוות להתמודד בהצלחה עם כל משימה.
בהרמת הכוסית נכחו חלק מחברי הנהלת הבית, שזכו גם הם לפרגון מצד המנכ"לית על תרומתם לניהול בתקופת המלחמה, וליציבות בימים של אי ודאות.
הטקס כלל הכרזה על העובדים המצטיינים – צוות מנצח שמייצג את כל הקשת הרחבה בבית:
אדהאם חוג'יראת – מטבח
עדאל קדאדחה – איכות הסביבה
ד"ר שרה שווקי –רופאה
סוהא נאסר – מטפלת
מראם שחאדה – אחות
דביר סבתו – פיזיותרפיה
לודמילה גור ארי – שירות סוציאלי
באסם גזאלין –אחזקה
כיבוד עשיר, עיצוב מרשים, פרחים על כל שולחן ובעיקר האנרגיות החיוביות של כל הנוכחים השלימו אווירה אופטימית, ותקווה לשנה טובה באמת.
